【Zoho CRM】作成したカスタム項目の種類の変更
Q.1
新規作成した項目が選択リストになっているのですが、1行項目に変更したいです。
方法を教えてください。
A.1
カスタム項目は、作成した後に項目の種類を変えることができません。
そのため、新しく一行項目を作成する必要があります。
Q.2
新しい項目をつくるとして、今までのデータを引き継ぐ方法はありますか？
A.2
その場合は、上書きインポートで対応可能です。
流れとしましては、既存データのエクスポートをする→ファイル内の元の項目を、新しく作成した項目と関連付けて上書きインポートをする流れとなります。
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