組織管理者：
Zohoサービスを使用するにあたり、組織内で運用されるサービスは「組織」に関連づけられます。Zoho Connect内のみでなく、Zoho CliqやZoho Mailなどサービスでも管理者として自動的に任命されます。
組織管理者は、組織の特権管理者（1人のみ）によって、複数のユーザーに割り当てできます。
ネットワーク管理者：
Zoho Connectの概念であるネットワークの管理者です。内部ネットワークでは、初期設定で組織の管理者と紐づけられますが、他のユーザーに割り当てることもできます。ただ、組織に紐づけられているConnectユーザーの削除は、組織管理者に権限があります。
組織の管理者は、ネットワーク管理者よりも多くの権限を持ち、ユーザーの追加、内部ネットワークの削除（組織の削除）などが可能です。
ネットワーク管理者もネットワークの管理ができますが、ユーザーの追加はできません。